Objectifs : Prendre conscience de son style relationnel Développer son intelligence émotionnelle et relationnelle Développer son empathie Trouver la juste place dans les situations compliquées S’affirmer Apprendre à anticiper Savoir traiter les conflits Public et pré-requis : professionnels libéraux, indépendants ou salariés présentant des relations de conflit Programme : Quels sont les enjeux ? Prévenir … Lire la suite de La gestion de conflits